Privātuma politika klientiem
(Darbu publicētājiem)
SIA Partly, reģistrācijas numurs 50203153221, adrese: Krišjāņa Barona iela 45/47 - 21, Rīga,
LV-1011, ir datu pārzinis, kurš noteic Partly darba publicētāja personas datu apstrādes nolūkus
un līdzekļus. SIA Partly ir iecēlis datu aizsardzības speciālistu, kurš iesaistās visos ar personas
datu apstrādi saistītos jautājumos, kas ir iesūti uz atbalsta komandas e-
pastu ([email protected]).
Šajā Privātuma politikā lietotie jēdzieni "mēs" vai “mums” attiecas uz Latvijā dibinātu uzņēmumu
SIA Partly kā Partly lietotnes īpašnieku. Savukārt jēdziens “darba publicētājs” attiecas uz
lietotājiem, kas izvieto/publicē savus ikdienas darbus Partly lietotnē.
1. Personas dati, kurus mēs apstrādājam
- Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese.
- Darba publicētāja izvietotie darbi, atsauksmes un reitings.
- Darba publicētāja ģeogrāfiskā atrašanās vieta.
- Maksājumu informācija.
- Informācija par strīdus gadījumiem.
- Fotogrāfija, personību apliecinoši dokumenti (ID vai pase).
2. Personas datu apstrādes mērķis
- Mēs ievācam un apstrādājam personas datus, lai:
- nodrošinātu iespēju darba publicētājiem un darba veicējiem būt saistītiem un
komunicēt;
- piedāvātu darba publicētājiem tikai pārbaudītus darba veicējus;
- nodrošinātu drošību un savstarpēju uzticamību.
- Mēs uzrādām darba publicētāja atrašanās vietu un tālruņa numuru darba veicējam, lai
nodrošinātu savstarpējo komunikāciju un efektivizētu darbu izpildi. Dati par atrašanās
vietu, kā arī tālruņa numurs tiek uzrādīti, tikai tad, kad darba publicētājs ir izvēlējies
sadarboties ar darba veicēju. Atrašanās vietas un tālruņa numura datu ievākšana tiek
pārtraukta līdz ar Partly lietotnes aizvēršanu.
- Partly lietotnē tiek parādīta darba publicētāja fotogrāfija, vārds, pārvaldītās valodas,
intereses, publicēto darbu skaits, reitings, atsauksmes un apraksts par pašu darba
publicētāju, lai darba veicējs var labāk identificēt klientu.
- Mēs varam izmantot atrašanās vietas informāciju, lai atrisinātu ar pakalpojuma kvalitāti
saistītus jautājumus.
- Mēs izmantojam darba publicētāju kontaktinformāciju, lai paziņotu par pieejamajiem
Partly lietotnes atjauninājumiem.
- Mēs ievācam datus par darba publicētāja izvietotajiem/publicētajiem darbiem, lai
analizētu sludinājumu kvalitāti un atbilstību mūsu ētikas principiem.
- Partly izmantos Tavu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi komunikācijai ar
Tevi .Mēs ievācam maksājumu informāciju, lai apstrādātu Tavus maksājumus darba
veicēja vārdā.
- Klientu atbalsta servisa dati tiek apkopoti katrā gadījumā atsevišķi, un tiek uzglabāti
strīdus gadījumu un pakalpojumu kvalitātes problēmu risināšanai.
3. Juridiskais pamatojums
- Personas dati tiek apstrādāti, lai darba publicētājam nodrošinātu līgumā paredzēto
pakalpojumu. Mēs ievācam un apstrādājam darba publicētāja datus, kas iesūtīti Partly
lietotnes instalēšanas un lietošanas procesa laikā.
- Partly pakalpojumu lietošanas priekšnosacījums darba publicētājiem ir piekrišana
personas identifikācijas, tālruņa verifikācijas un atrašanās vietas datu apstrādei.
- Personas dati var tikt apstrādāti arī krāpnieciska veida maksājumu atklāšanai un
izmeklēšanai, kā arī citām ar krāpniecību un noziedzību saistītajām darbībām.
4. Datu saņēmēji
- Darba publicētāja personas dati (vārds, fotogrāfija, pārvaldītās valodas, apraksts un
aptuvena atrašanās vieta) tiek atklāti darba veicējam ar aktivizētu Partly lietotni, ja darba
publicētājs ir ievietojis darba sludinājumu.
- Darba veicējs redzēs darba publicētāja tālruņa numuru (dažās valstīs numurs ir
maskēts) un precīzu atrašanās vietu tikai tādā gadījumā, ja darba publicētājs un darba
veicējs būs izvēlējušies sadarboties viens ar otru.
- Pēc darba paveikšanas/pakalpojuma sniegšanas darba publicētāja tālruņa numurs
(dažās valstīs numurs ir maskēts) darba veicējam ir pieejams vēl 24 stundas. Tas
nepieciešams, lai atrisinātu dažādus ar pakalpojuma sniegšanu saistītus jautājumus,
piemēram, lai atrisinātu strīdus vai sazinātos ar darba publicētāju gadījumā, ja darba
veicējs ir aizmirsis savas personīgās mantas.
- Darba publicētāju sniegtās atsauksmes par saņemtā pakalpojuma kvalitāti tiek
publicētas zem darba veicēja profila. Darba veicējs var iesniegt apelāciju par
saņemtajām atsauksmēm, ja, viņaprāt, darba publicētājs ir rīkojies ļaunprātīgi, sazinoties
ar atbalsta komandu caur aplikāciju -> Palīdzība vai rakstot e-pastu uz
[email protected].
- Atkarībā no darba publicētāja atrašanās vietas viņa personas dati var tikt atklāti Partly
grupas un partneruzņēmumiem (vietējiem meitas uzņēmumiem, to pārstāvjiem,
sadarbības partneriem, aģentiem utt.). Uz Partly grupas un partneruzņēmumu personas
datu apstrādes procesu attiecināmi šajā privātuma politikā rakstītie noteikumi.
5. Drošība un piekļuve
- Jebkuri pakalpojuma sniegšanas laikā iegūtie personas dati tiek nodoti un uzglabāti
MongoDB un/vai Amazon Web Services Inc datu centros, kuri atrodas Eiropas
Savienības dalībvalstu teritorijās. Tikai pilnvarotiem Partly grupas uzņēmumu un
partneru darbiniekiem ir pieeja personu datiem, un viņiem atļauts piekļūt šiem datiem
tikai tādos gadījumos, kad jārisina ar pakalpojuma izmantošanu radušies jautājumi
(ieskaitot strīdus par pakalpojuma/darba veikšanu).
- Partly grupas un partneruzņēmumiem ir piekļuve tikai tiem personas datiem, kas
nepieciešami klientu (darba publicētāju) apkalpošanas nodrošināšanai konkrētajā valstī.
- Atrašanās vietas dati tiek apstrādāti anonīmā formā un tiek personalizēti tikai tādos
gadījumos, kad atrašanās vietas informāciju nepieciešams izmantot strīdus vai
krāpniecisku gadījumu risināšanā.
- Dati, kas tiek izmantoti statistiskiem, pētnieciskiem un/vai zinātniskiem nolūkiem, netiek
identificēti un ir anonīmi.
6. Piekļuve un rediģēšana
- Tu vari piekļūt saviem personas datiem un tos atjaunot caur Partly lietotni.
- Caur lietotni nav iespējams mainīt sekojošu informāciju: vārdu, uzvārdu, e-pastu un
tālruņa numuru. Lai mazinātu datu drošības riskus, Tev būs nepieciešams sazināties ar
mūsu atbalsta komandu, rakstot uz [email protected].
7. Datu uzglabāšana
- Tavi personas dati tiks uzglabāti tik ilgi, kamēr vien tavs darba publicētāja konts būs
aktīvs. Ja Tavs konts ir slēgts, personas dati tiek dzēsti no datubāzēm šajā sadaļā
izklāstītajā kārtībā, izņemot gadījumus, kad šādu datu uzglabāšana nepieciešama
grāmatvedībai, strīdus gadījumu risināšanai vai krāpniecības novēršanas nolūkiem.
- Darba publicētājiem piegādātie finanšu dati, kas attiecas uz saņemtajiem
pakalpojumiem, tiks uzglabāti 3 gadus pēc pēdējā paveiktā darba.
- Dati, kas ievākti grāmatvedības vajadzībām, tiks uzglabāti 7 gadus pēc pēdējā publicētā
darba.
- Aizdomu gadījumos par noziedzīgu nodarījumu, krāpniecības mēģinājumu vai
nepatiesas informācijas sniegšanu dati tiks uzglabāti 10 gadus.
- Strīdu gadījumos, kas attiecas uz maksājumiem, dati tiks uzglabāti tik ilgi, kamēr prasība
ir apmierināta vai pienākušas strīdus prasības termiņa beigas.
- Veikto darbu/pakalpojumu vēsture tiks uzglabāta 3 gadus, pēc tam šie dati tiks
anonimizēti.
- Lūdzu, ņem vērā, ka Partly lietotnes izdzēšana Tavā ierīcē, nenozīmē, ka Tavi personas
dati tiks dzēsti līdz ar to.
- Ja Tu nebūsi lietojis Partly lietotni 3 gadus, mēs Tevi informēsim un lūgsim apstiprināt,
vai konts arvien ir aktīvs. Noraidošas atbildes gadījumā konts tiks slēgts un personas
dati dzēsti, izņemot gadījumus, kad šādus datus nepieciešams uzglabāt grāmatvedībai
strīdus gadījumu risināšanai vai krāpniecības novēršanas nolūkiem.
8. Dzēšana
- Paturi prātā, ka jebkura prasība par personas datu dzēšanu ir iespējama tikai tad, ja mēs
Tavu profilu dzēšam pavisam. Sekojoši, ja konts ir ticis izdzēsts, to vairs nevar atjauno.
Tāpēc sākotnēji iesakām kontu bloķēt, kas nozīmē, ka Tava informācija nebūs pieejama
citiem lietotājiem.
- Uz jebkuru personas datu dzēšanas prasību, kas iesūtīta e-pastā, mēs atbildēsim
mēneša laikā un precizēsim datu dzēšanas laiku.
9. Datu pārnesamība
- Uz jebkuru personas datu pārnešanas prasību, kas iesūtīta e-pastā, mēs atbildēsim
mēneša laikā un precizēsim datu pārnešanas laiku. Pēc tam, kad Tu tiksi atpazīts kā
prasību iesniegušais klients, mēs Tevi nodrošināsim ar Taviem personas datiem, kas
ietver kontaktinformāciju, publicēto darbu vēsturi par pēdējiem 3 gadiem un maksājumu
informāciju.
10. Tiešais mārketings
-
Tava e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs tiks izmantoti tiešā mārketinga ziņu
nosūtīšanai tikai tad, ja esi sniedzis tam piekrišanu caur Partly lietotni. Mēs paturam
iespēju personalizēt tiešā mārketinga ziņojumus, izmantojot informāciju par Taviem
Partly lietotnes lietošanas paradumiem (izmantošanas biežums, publicētie darbi,
maksājumi).
-
Ja Tu vairs nevēlies saņemt tiešā mārketinga ziņojumus, lūdzu, klikšķini uz saites
"Atrakstīties" e-pasta ziņas beigās vai savā iestatījumu sadaļā Partly lietotnē.
11. Strīdu izskatīšana
-
Strīdi, kas saistīti ar personas datu apstrādi, tiek risināti ar klientu atbalsta
([email protected])
starpniecību.
-
Uzraudzības iestāde Latvijā ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv),
ar kuru var
sazināties, rakstot uz e-pastu [email protected].